Manhattan is een online casinobrand die ontstaan is uit de Amerikaanse stad met hetzelfde naam. Het platform heeft zichzelf aangepast aan internationale spelers, maar houdt zijn charmante stedelijke atmosfeer behouden.
Merkgroep en Licentie
Manhattan is eigendom van Merkur Gaming Groep B.V., een bedrijf met kantoor in Curacao. Het casino beschikt over een licentie van de Kuraçaanse Autoriteit voor Toezicht op Online Gamen (Curaçao eGaming) onder registratienummer 365/JAZ.
Registratie en Inlog
De registratieprocedure bij Manhattan is relatief gemakkelijk. Er hoeft maar een emailadres, gebruikersnaam en wachtwoord ingevoerd te worden om direct in te kunnen loggen. Hierna kan https://manhattancasino.nl/ je al beginnen met het spelen van slots of andere spellen.
Het inlogscherm is eenvoudig ontworpen en biedt slechts de nodige informatie aan vooraleer je bent aangemeld. De optie om bijnaam en telefoonnummer invoeren maakt je account nog veiliger tegen potentiële hackers, hoewel die stap niet verplicht is.
Accountgegevens
Na het aangaan van een overeenkomst met de online casinobrand kan je profiel worden bekeken. Daar vind je de informatie zoals inloggegevens, uitbetalingen en spelhistorie opgeslagen. Er zijn ook diverse privacyinstellingen beschikbaar voor elke speler om zo hun account nog veiliger te maken tegen anderen.
Bonussen
Manhattan biedt nieuwe klanten een welkomstpakket dat bestaat uit 10 vrije spins bij inzet van de eerste $25 op speelautomaten. De hoeveelheid munten die je krijgt is gelimiteerd tot $5 om spelletjes te spelen. Daarnaast kun je ook tijdelijke bonussen en cashback ontvangen wanneer je een bepaalde doel bereikt, bijvoorbeeld een geschatte bedrag van $1000 binnenkort.
Betalingsopties
Manhattan accepteert verschillende betalingstypen voor in- en uitbetalingen. Betrouwbare betaalinstrumenten die gebruikt kunnen worden zijn netbankieren, Maestro of creditcardbetaling per Visa of Mastercard. Er is geen limiet hoeveelheid geld dat je kunt overmaken van een account naar een andere.
Betalingsopties voor Uitbetalingsdoelen
Net zoals bij betalingsmethode voor inkomende transactie zijn de bedragen die gebruikt kunnen worden om het spelgeld op te waarderen wel beperkt. Het minimum dat je kunt uitbetalen is $10. Als deze limiet bereikt wordt dan wordt de geldbedrag vanaf dan automatisch verhoogd naar een hogere grens.
Geschikte Spelletjes
De website beschikt over een brede keuze aan meer dan 500 verschillende slotmachines, waarvan vele met variabele of vaste winstpercentages. Er zijn ook live spelopties van gokspellen zoals baccara en roulette verkrijgbaar.
Beroemde softwareleveranciers
Manhattan werkt samen met de top merken in het online casino sector voor hun ontwikkelde casinogames, waaronder Playtech. Die leverancier staat erom bekend om een hoog percentage uitbetalingsgelden aan te bieden op slots van spelers.
Mobiele App
Manhattan heeft een eigen mobiel systeem dat deelgenoot mag worden door Apple of Android gebruikers. Je kunt met alle webapplicaties werken zoals je normaal zou doen, maar dan kun je elke online casinobestemming rechtstreeks bereiken op je telefoon.
Beveiliging
Om aan internationale wet- en regelgeving te voldoen is de website 128-bits beveiligd met SSL-certificaten van Comodo Group. Daarvoor kan een veilig internetverbinding tussen jouw computer of mobiel apparaat worden opgespannen met het certificaat dat door jou verlengd mag worden.
Mogelijke Oorzaken voor Problemen
Enkele redenen waarom er bij de online casinobrand problemen kunnen ontstaan zijn:
- Slechts 2 manieren van betaling beschikbaar.
- Beperkte keuzemogelijkheden in verplichte minimum uitbetaling per account
- Gebruik van een systeemeigen geheugen voor verschillende profielgegevens
- Enkele weinig spelopties aanwezig op de website
Klantenservice
De klantendienst is beschikbaar 24/7 met contactmogelijkheden per email, online form of telefoon (de eerste wordt aangeraden). De gespreksgeschiedenis kan ook gemakkelijk bijgehouden worden om de meest recente vraag niet voor niets te herhalen.
Erfaring met Online Casinospel
Na een week spelen op het platform waren er enkele kleine problemen, maar die werden snel verholpen door hun klantenservice. Met slechts één inlog poging konden we zo al gauw aansluiten bij de diverse spellen van deze site. Veel gratis spins kunnen dan nog overblijven, zodat je eerder je geld kwijt bent dan dat je een storting moet maken om de tegoed terug te krijgen.
Prestaties
De website zelf is erg snel en eenvoudig opgesteld. Het laden van elke pagina duurt minder dan vijf seconden met een 1MBit/s internetverbinding. De overeenkomst voor het gebruik van spellen wordt onmiddellijk aangegaan zodra je de spelkaart hebt geselecteerd.
Uiteindelijke Conclusie
Manhattan is te oordelen als een zeer veilige en eerlijke online casinobrand die hun klanten veelvuldig kan voldoen, maar ook heeft dat er sommige kleine minpunten in zit.